Welcome visitor you can! Sign in
Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.sentien.eu prowadzonego przez:
Sentien - Zbigniew Masternak, Rumin 3, 62-500 Konin, NIP 7831553136, wpis do ewidencji działalności gospodarczej z dnia 26.04.2006, wydany przez Wójta Gminy Stare Miasto.
Regulamin w szczególności określa zasady składania zamówień i zawierania umów sprzedaży przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość, a także korzystania przez Klientów ze wszystkich usług Sklepu Internetowego.
Klient może kontaktować się ze Sprzedającym w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem info(at)sentien.eu, telefonicznie dzwoniąc na numer: +48 504 188 138 w godzinach poniedziałek - piątek 9:00 - 20:00 Sobota 10:00 - 14:00 oraz pisemnie na adres: Sentien - Zbigniew Masternak, Rumin 3, 62-500 Konin.
Regulamin został sporządzony na podstawie przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
Słownik pojęć
§ 2
Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
§ 3
Ogólne warunki korzystania z oprogramowania sklepu
Do korzystania ze sklepu wymagane jest posiadanie przez Klienta urządzenia z dostępem do sieci wyposażonego w przeglądarkę internetową (zalecane Mozilla Firefox wersja minimum 27.0, Opera od wersji 12, Google Chrome w wersji 30 lub nowszej lub MS Internet Explorer w wersji minimum 11.0 lub nowszej), która zapewnia obsługę plików cookie oraz skryptów Javascript. Dopuszczalne jest stosowanie innych wersji przeglądarek internetowych, jeżeli zapewniają one pełną zgodność z wersjami wymienionymi powyżej.
Dla zachowania bezpieczeństwa korzystania ze Sklepu internetowego, zaleca się, aby urządzenie z którego korzysta Klient w szczególności posiadało:
§ 4
Rejestracja, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świaczenie usług drogą elektroniczną
Klienci mają możliwość korzystania z sklepu dokonując rejestracji i tworząc w ten sposób konto, w którym gromadzone są dane oraz informacje dotyczące jego działań w sklepie www.sentien.eu. Świadczenie usług w ramach Konta w sklepie ma charakter bezterminowy.
Klient ma prawo wypowiedzieć umowę zawartą sentien.eu dotyczącą Konta, w każdym czasie poprzez wysłanie informacji drogą elektroniczną lub stacjonarny adres konatktowy z oświadczeniem o rozwiązaniu umowy.
W celu dokonania rejestracji utworzenia Konta należy wypełnić formularz rejestracyjny poprzez podanie następujących danych: adresu e-mail, hasła i daty urodzenia. Na adres e-mail Klienta umieszczony w formularzu rejestracyjnym zostanie wysłana wiadomość wskazująca sposób potwierdzenia rejestracji.
Z chwilą potwierdzenia rejestracji dochodzi do zawarcia umowy dotyczacej prowadzenia Konta pomiędzy Klientem, a sklepem, której przedmiotem są usługi świadczone przez proint.pl - Zbigniew Masternak właściela marki sentien.eu, na warunkach określonych w regulaminie.
W przypadku osoby prawnej oraz jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej, wszelkie czynności tego podmiotu w sklepie, może dokonać wyłącznie osoba, która jest umocowana do dokonywania w imieniu tego podmiotu wszelkich czynności związanych z korzystaniem z sentien.eu oraz do wykonywania wszelkich praw i obowiązków tego podmiotu jako Klienta.
Klient może składać Zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę niezależnie od tego czy dokonał Rejestracji.
W celu zawarcia Umowy sprzedaży Towaru na odległość poprzez Sklep Internetowy należy wejść na stronę internetową Sklepu, a następnie dokonać wyboru Towaru i złożyć Zamówienie podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty lub informacje.
Warunkiem złożenia skutecznego Zamówienia jest zapoznanie się i zaakceptowanie przez Klienta Regulaminu.
Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Towarów, w rozumieniu Kodeksu cywilnego, złożoną Usługodawcy przez Klienta.
Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail będącą potwierdzeniem wpłynięcia Zamówienia do Sklepu, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
Jeżeli po złożeniu przez Klienta Zamówienia, okaże się, że realizacja Zamówienia w całości albo w części nie będzie możliwa, Usługodawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. W takim przypadku Klient może anulować Zamówienie w części, w której realizacja nie jest możliwa w wyznaczonym terminie albo anulować złożone Zamówienie w całości.
§ 5
Ceny, płatności oraz dostawa Towaru
Klient ma możliwość uiszczenia ceny w następujący sposób:
Zamówienie Towaru zostanie przekazane do realizacji (do wysyłki) niezwłocznie po zawarciu Umowy sprzedaży, przy czym w przypadku płatności przelewem (przedpłata) albo za pośrednictwem transferuj.pl wysyłka będzie realizowana dopiero po zaksięgowaniu wpłaty za Towar odpowiednio na rachunku bankowym albo koncie Usługodawcy w serwisie transferuj.pl albo PayPal (po pozytywnej autoryzacji transakcji).
Przy odbiorze przesyłki z zamówionym Towarem, sugerujemy, aby Klient sprawdził przesyłkę i wskazujemy, że w przypadku stwierdzenia:
Klient jest uprawniony do odmowy przyjęcia przesyłki. W takim przypadku sugerujemy zapisanie uwag lub notatki ze zdarzenia w obecności dostarczyciela oraz niezwłoczne powiadomienie Usługodawcy o zaistniałej sytuacji.
§ 6
Uprawnienie Konsumenta do odstąpienia od Umowy (zwrot towaru)
Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży Towarów zawartej na odległość bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 (czternastu) dni od wydania Konsumentowi Towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie stosownego oświadczenia przed jego upływem na następujący adres: Sentien - Zbigniew Masternak, Rumin 3, 62-500 Konin lub na adres e-mail kontaktowy sklepu.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje klientowi w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827) w odniesieniu do umów:
§ 7
Niezgodność Towaru z umową (Reklamacje)
Sprzedający odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność z Umową sprzedaży Towaru zakupionego przez tego Konsumenta, w zakresie określonym ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
§ 8
Gwarancja jakości Towaru
Na Towary może być udzielona gwarancja jakości, w takim przypadku z dokumentu gwarancji wynika, kto jest odpowiedzialnym z tytułu gwarancji, określone są warunki gwarancji, a także jak należy postępować w przypadku wykrycia wady w Towarze.
Powyższe nie wyłącza uprawnień Konsumenta określonych w § 8, przy czy Konsument powinien dokonać wyboru, z której formy usunięcia wady Towaru chce skorzystać i z takowej skorzystać.
§ 9
Wypowiedzenie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną
W wypadku Klientów będących Konsumentami właściciel sklpeu może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług, gdy Klient, użytkownik sklepu www.sentien.eu rażąco lub uporczywie narusza Regulamin, w szczególności gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym, po bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania lub usunięcia naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu.
Naruszenie Regulaminu musi mieć charakter obiektywny i bezprawny. Umowa o świadczenie Usług w takim wypadku wygasa po upływie 14 dni od dnia złożenia przez Usługodawcę Klientowi oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu.
W wypadku Klientów nie będących Konsumentami Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usług ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Klientowi stosownego oświadczen
§ 10
Rozstrzyganie sporów
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Właścielem Sklepu a Klientem, który jest Konsumentem zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedający a Klientem, który nie jest Konsumentem zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Właściela Sklepu.
§ 11
Dane osobowe
Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Właściela Sklepu na zasadach określonych w Polityce Prywatności, z uwzględnieniem przepisów prawa w tym zakresie, w tym w szczególności ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych.
§ 12
Postanowienia końcowe